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房地产制度与运营 - 恒大地产公司营销部策划工作标准指引大全.pptx

  • 上传人:添***
  • 文档编号:250700
  • 上传时间:2022-09-18
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    1、标杆地产公司营销部策划工作标准指引(一)、开盘前策划工作:一、项目拿地阶段至开盘前三个月工作:1、项目产品定位、户型配比及案名报告2、户型配比调整报告3、项目售楼处及样板房选址建议、项目装修标准报告、项目围挡方案4、项目样板房及售楼处软装风格建议报告5、现场开放新项目宣传片制作6、项目确定代理公司报告7、项目广告公司确定8、项目城市展厅选址及包装报告9、项目售楼处、样板房、园林、商业街、品牌馆包装报告10、项目沙盘模型报告二、项目开盘前工作指引:1、人海战术报告2、新项目公众号搭建;3、项目开盘前预算编制4、户外媒体投放报告5、现场售楼处、样板房、中心园林、示范区开放申请及验收6、开盘前营销工。

    2、作检查会7、新开盘项目媒体投放审批表8、新开盘项目开盘前活动方案9、 开盘项目开盘方案10、开盘项目物料设计标准11、项目现场公示12、开盘后复盘报告及后期项目规划调整建议报告一、项目产品定位、户型配比及案名报告1、项目产品定位、户型配比及案名报告项目在取得地块之后(拍卖地块按照拍卖取得计算、挂牌地块按照挂牌时间计算,24 小时内需将户型配比报告审批完毕,超时每一小时罚款 50 元),项目组需及时跟进项目,提前研究市场客户接受户型,制定合理的项目户型配比并形成报告(需在公司标准户型库内选择户型提供提供给总工室)。新项目案名:走线上审批流程,提交流程恒大地产集团地产集团总部流程营销类YX047_。

    3、新项目案名确定审批表新项目案名、产品定位、户型配比,经地区公司董事长(或主持工作一把手)审批后,报地产集团营销中心总经理审批。详见附件一:2、户型配比调整报告在集团下发第一版总规后,各项目联合省部需在一天之内针对总规的户型、楼栋排布、商业街、配套等是否符合市场客户需求提出相应的意见汇总反馈给总工室。总规调整符合项目需求后,项目需在一天内根据最新的总规做好户型配比调整报告,报地产集团营销中心总经理审批。详见附件二:3、项目售楼处及样板房选址建议及验收管理、项目装修标准报告、项目围挡方案项目开工前,省部、项目营销部会同销售代理公司、总工室、工程部共同制定销售中心、样板房、销售园林展示区、 商业街展。

    4、示区、开盘活动场地及停车场选址方案报地产集团营销直管副总裁审批。在售项目后续调整销售中心位置的,相应的平面布置方案及硬装标准应与项目工程部及总工室沟充分通后,报董事长审批,再报地产集团营销中心总经理审批执行。1、原则上售楼部不得占用红线内待售楼栋地块,如使用红线内地块,如规划有少年宫的项目需选择少年宫作为售楼部,如无少年宫项目需首选商业,小镇项目根据规划及现场条件选择售楼处。2、售楼部设置在红线外或远期商业的,需报至管监和集团分管领导,并注明展示范围,展示区报价,根据全国红线外园林标准配置指引集团要求红线外改造造价(100 万以内的报地区公司董事长审批,100 万300 万的报营销直管副总裁审。

    5、批,300 万以上的报分管领导审批):(1)有展示需求区域:高端项目综合造价不超过 200 元/(特殊情况不超过 300 元/)、中高端项目综合造价不超过 100 元/;(2)无展示需求区域:园林综合造价不超过 100 元/;临时销售中心园林造价: (1)DX-01 与 DX-02 销售中心、裙楼商业销售中心、钢结构销售中心的高端项目不超过 1200 元/,中高端项目不超过 800 元/。(2)DX-03 造价不超过 1600 元/.3、考虑到新项目的开盘需要及停车场需求,每个项目的停车场需求面积在1500 平米以上,要求停车场为一整块场地,中间无绿篱及造型隔离,只需划停车线即可。备注:在少年。

    6、宫的售楼处销售动线及平面布局需注意销售前台的布置、智慧社区、品牌、9A 展示区、沙盘、洽谈区、办公区域位置的分布。样板房审批流程:1、新项目在项目总规及首期开盘楼栋范围确定后一个星期内,根据项目现场实际情况及首推户型比例情况,联合代理公司、工程部,总工室共同确定需要展示样板房的位置、楼层、户型、装修标准及展示类别(是否带软装)等,报集团营销直管副总裁审批。2、在售项目需新增样板房的,根据项目现场实际情况及后期推货户型比例情况,联合代理公司、工程部、总工室共同确定需要展示样板房的位置、楼层、户型、装修标准及展示类别(是否带软装)等,经项目总经理审批后,报地区公司营销主管领导审批后执行。样板房选址。

    7、原则:1、项目每栋楼销售前须展示交楼标准样板房(不含软装),原则上每一期楼宇销售前,应向客户在当期实体楼栋上展示交楼标准的样板房。2、如项目因销售需要须设置临时样板房,原则上应在上报临时样板房时同时呈报实体样板房,且临时样板房中应包含交楼标准样板房。3、原则上各项目的交楼标准应与所批示样板房(含临时样板房) 硬装标准一致。如一个项目含多种交楼标准,对应每种交楼标准至少展示一套交楼标准样板房。个别需要调整或毛坯交楼的,经地区公司董事长(或主持工作一把手)审批后,报地产集团直管副总裁审批。4、如因工程施工等原因需取消或拆除临时样板房,或取消已选址未建的实体样板房的,在保证有实体样板房展示前提下,由。

    8、地区公司董事长(或主持工作一把手)审批后执行样板房验收:1、临时样板房及实体样板房(不含软装)对外展示前,由该项目营销部牵头组织总工室、工程部、售后服务部、物业公司等相关部门共同验收,确认样板房外墙材料、门窗、室内装修细节等于交楼标准一致,由相关部门会签审核后方可对外展示。2、项目营销部在样板房展示区域应做好样板房交楼标准温馨提示,特别是对带软装的样板房,需加强非交楼标准的提示工作。3、原则上实体样板房开放展示后,临时样板房需及时呈报关闭流程,报地区公司董事长审批后执行。项目装修标准:现安徽公司住宅装修标准为 2017 豪装,公寓为中档公寓装修标准。备注:在提交装修标准时,如项目需增加豪装+(。

    9、成本增加 100 元/),需在提交装修标准时,一并提交。项目围蔽方案:项目首期围蔽需考虑到地块的四周围隔,中心园林展示区、售楼处、样板房、停车场与施工区域的分割以及城市客户来向的项目地块内的转角大牌的设置。(项目内围蔽的高度 2.5 米,外围蔽高度 4 米,部分市中心或高端项目可以设置 6 米外围蔽,项目转角大牌高度 8 米;内围蔽以园林的画面为主,融入到中心园林的景观之中,外围蔽以假草皮+不锈钢外发光字,主要以项目价值点文字为主,8 米转角大牌以项目项目主宣传画面为主,必须和项目宣传画面保持一致,通知画面预留售楼处指引等信息)如果已完成围蔽呈批后,因政府审批等原因,如需降低围挡高度,需重更新。

    10、走呈批至董事长,如需增加围挡高度,需重更新走呈批至集团.详见附件三4、项目样板房及售楼处软装风格建议报告及验收管理1、新样板房及销售中心达到软装立项条件(立项条件为样板房及销售中心正负零完成)后,由营销部、总工室在集团已确定的标准方案中选取相应软装风格,报地产集团营销中心总经理确定软装单位。走线上流程,提交流程恒大地产集团地产集团总部流程营销类YX052_样板房/售楼部/综合楼软装风格申报的请示售楼处及样板房软装风格及单位清单:2、软装立项审批完成后,项目需及时与软装公司沟通,走软装合同并开票资金单流程,同时和软装单位确定开工时间及进场时间,经项目负责人确认后,向软装公司发出开工函,软装进场时。

    11、间合理铺排,在样板房硬装完成但未精开荒情况下严禁软进场。3、软装进场后,营销部需派专人监督软装公司进行软装摆放,摆放完成后立即联合工程部、物业等相关部门对软装进行联合验收。4、联合验收通过后,营销部需将样板房软装及相关清单移交给项目物业部门,由物业部门负责项目样板房软装的日常维护及管理工作。样板房其他管理:1、样板房立项审批完成后需立即将相关立项呈批抄送至集团装修设计院相关对接人。2、项目需建立样板房详细台账,包含样板房立项时间、样板房呈批抄送集团装修设计院时间、软装确定时间、软装承接单位、软装进场时间、样板房硬装验收时间、样板房软装验收时间、样板房软装移交时间、样板房状态等。各项目需及时更新。

    12、样板房台账,严格按照实际情况填写,确保信息准确无误。3、样板房软装移交至物业管理后,由物业部门负责样板房日常保洁及维护,工程部负责样板房的硬装整改,营销部负责日常包装及相关温馨提示布置,确保样板房展示符合标准,达到完美展示状态。对于已关闭实体样板房,营销部需联合物业及工程部每月至少一次检查样板房硬装及软装状态,对于损坏部分及时整改,直至该样板房交楼。详见附件四:5、现场开放新项目宣传片制作上报时间:总规下发后 5 天内上报;营销中心每月 10、20、30 日统计;各阶段时间节点:脚本:应于立项呈批签批后 15 天内确定初片:现场开放前 1 个月完成制作成片:现场开放前 5 天完成上报流程:立项。

    13、流程到营销中心总经理,脚本:片区分管副总经理上报原则:脚本内容:须符合集团模板规范要求、用词用语切忌浮夸、言简意赅,结合实际突出卖点。宣传片内容:宣传片内容契合脚本,宣传片画面优美,细节处理到位,渲染颜色饱和,路径合理。审核内容包含但不限于以下:旁白音质与项目定位、宣传片定位匹配,背景音乐选择,游走路径,渲染配色,素材选择,字幕展现形式;备注:有计划制作 30 秒或 1 分钟广告片的,在上报脚本时需同步上报不同版本脚本;小镇项目 1 分钟宣传片须于展厅开放前完成,脚本需报至直管副总裁。详见附件五:6、项目确定代理公司报告:时间节点:管监新项目会后 1 个月内;审批流程:线上流程至集团直管副总裁。

    14、;申报原则:1、明确销售模式(自售/代理),若为代理项目,明确代理公司(是否联合代理)及代理佣金(普通项目为 0.65%,商业项目及小镇项目根据实际情况制定);需明确代理公司总监人数,策划人数,开盘前销售人员人数及开盘后一个月销售人员人数;2、销售团队明确开盘前、后销售人数,自售团队按以下标准:(1)城市盘开盘前 30-40 名;开盘后 15-20 名;(2)郊区大盘开盘前 40-60 名;开盘后 25-35 名;(3)小镇项目开盘前 60-80 名;开盘后 30-50 名;(4)联合销售项目的自售团队销售人员配置按上述标准 60%执行。自售项目在原营销部编制基础上增加 3 名策划专员、2 名。

    15、内勤专员备注:附件需附上安徽公司销售模式情况表7、项目广告公司确定上报时间:新项目营销会前一个月审批流程:电子流程,提交流程恒大地产集团地产集团总部流程营销类YX012_项目全案广告代理公司审批表申报原则:首先筛选最少 3 家以上的广告公司进行比稿,至少三个部门参与评审,分为技术标和商务标,从广告公司对项目的理解思考,整盘推广、画面设计、文案表现等方面进行技术标打分,依照技术标打分作为主要参考依据,商务标作为辅助。8、项目城市展厅选址及包装报告上报时间:营销新项目会后 1 个月内上报审批流程:线上流程 20 万以内到地区公司主管领导,20 万以上至营销直管副总裁1)、设置项目上报原则:一二线城。

    16、市郊区大盘需拓展核心城市客户、三四线城市项目;原则上一二线市区项目不设置,如有需求,单独上报,需附需求报告(含商圈租赁价格调研、展点人流量采集等)2)、展点位置核心商圈、人流聚集地或通往项目主干道,要求临街昭示性强,通达性好,停车场充足,且停车场步行时间不超过 2min。3)、展点配置不低于 80 ,配置小型总规模型、品牌墙、主形象展示区、接待桌椅、精装展示区、4-6 块展板、不少于 5 名接待人员4)、展点装修上报选址方案时同步上报装修效果及费用预算,总工室出图,工程部施工5)、展点资质须与一手商铺产权者进行资源洽谈,出租方应出具产权资质证明详见附件六:9、项目售楼处、样板房、园林、商业街、品牌馆包装报告上报时间:现场开放两个月前上报审批流程:线上流程 20 万以内到地区公司主管领导,20 万以上至营销直管副总裁1)、售楼部门口及广场落地字:案名,要求简洁大气、昭示性强,材质一般为亚克力(内衬 LED 灯)或不锈钢精工字(下方设置射灯);小镇类大项目在项目附近坡地制作增加昭示性落地大字时,结合实际情况确定尺寸,确保清晰醒目。2)、售楼部内部:小品布置、礼品堆头;儿童游乐区包装;展板灯。

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