【实例】员工手册编写实务（蒙牛企业）.pptx

1、课程主题内容课程主题内容一、企业为什么需要一、企业为什么需要员工手册员工手册二二员工手册员工手册应该包含哪些内容应该包含哪些内容三、如何编写三、如何编写员工手册员工手册各部分各部分内容内容一、企业为什么需要一、企业为什么需要员工手册员工手册1、没有员工手册会有哪些问题？2、员工手册能给企业带来什么好处、发挥什么作用？1、没有、没有员工手册员工手册会有哪些问题？会有哪些问题？员工行为规范无章可循企业制度零乱无序企业文化没有载体企业形象大打折扣二二员工手册员工手册应该包含哪些内容应该包含哪些内容前言1、企业文化部分2、公司用工制度部分3、员工行为规范部分4、员工发展部分5、考核与薪酬部分6、员工培

2、训制度设计7、其他奖惩条令 三、如何编写三、如何编写员工手册员工手册的内容的内容前言1、如何提练企业文化？2、公司用工制度设计要点3、员工行为规范设计要点 4、员工发展规则设计要点5、考核设计要点6、薪酬设计要点7、员工培训制度设计8、其他奖惩条令要点前言前言 顾名思义，前言就是顾名思义，前言就是员工手册员工手册开篇的部分。开篇的部分。一般包括一般包括总经理寄语总经理寄语总则总则公司概况公司概况形势介绍形势介绍公司组织架构等公司组织架构等 1员工手册前言.doc1、如何提练企业文化？企业文化两大基本核心企业文化两大基本核心顾客满意顾客满意员工发展员工发展企业文化一个基本点企业文化一个基本点社会

3、贡献社会贡献企业文化的内容企业文化的内容企业文化的内容包括企业文化的内容包括企业理想。如企业理想。如华为：成为世界级通信设备供应商华为：成为世界级通信设备供应商企业使命。如企业使命。如海尔：产业报国海尔：产业报国企业精神。如企业精神。如：敬业、诚信、团队、创新。：敬业、诚信、团队、创新。企业价值观。如企业价值观。如 TCL：为顾客创造价值。：为顾客创造价值。范例：蒙牛企业文化的内涵范例：蒙牛企业文化的内涵 1、什么是蒙牛？、什么是蒙牛？2、什么是草原？、什么是草原？3、什么是蒙牛人的特征？、什么是蒙牛人的特征？4、蒙牛人的座右铭、蒙牛人的座右铭 5、蒙牛广告定位、蒙牛广告定位 6、蒙牛企业广告

4、语、蒙牛企业广告语*蒙牛是在资源优势地区，以现代化的创新手段，蒙牛是在资源优势地区，以现代化的创新手段，提供绿色、时尚、健康乳制品的专业制造商和服提供绿色、时尚、健康乳制品的专业制造商和服务商。务商。*蒙牛是中国驰名商标的获得者，中国乳业的领导蒙牛是中国驰名商标的获得者，中国乳业的领导者之一，中国企业跨世纪的成长冠军。者之一，中国企业跨世纪的成长冠军。*蒙牛是为致力于推动乳品事业发展的团队和个人蒙牛是为致力于推动乳品事业发展的团队和个人搭建的成长平台。搭建的成长平台。蒙牛的五个第一蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成员蒙牛是世界第

5、一座蒙古草原牛奶城成员蒙牛利乐枕牛奶全球产销量第一蒙牛利乐枕牛奶全球产销量第一蒙牛智能化液体奶单体厂房全球第一蒙牛智能化液体奶单体厂房全球第一蒙牛是跨世纪中国企业成长速度第一蒙牛是跨世纪中国企业成长速度第一2 2企业文化企业文化.doc.doc2、公司用工制度设计要点、公司用工制度设计要点用工制度主要包括公司对大部分员工的用工制度主要包括公司对大部分员工的一般性基本要求（共性的）一般性基本要求（共性的）对员工的基本要求，如：学历/年龄/职称等对员工的“硬性”要求，如：身高/体重/形象/健康状况等对员工的“软性”要求，如：个性/爱好/特长/素质等3、员工行为规范设计要点、员工行为规范设计要点员工

6、行为规范指整个公司员工都要遵守的统一行为规范，一般包括上下班考勤制度着装制度行为举止要求与规范语言规范考勤3员工行为守则.doc4、员工发展规则设计要点、员工发展规则设计要点 员工发展规划是指公司员工在公司的发展方式及员工发展规划是指公司员工在公司的发展方式及相关的游戏规则。如：相关的游戏规则。如：公司对员工发展的理念员工发展通路公司人才梯队建设理念导师制度其他相关要求。4员工发展.doc 职类 职种职层薪等管理类专业类市场类技术类作业类管理经营执行计划统计财务金融人力资源安全管理专项研究专项管理物资采购营销营销支持售后服务研发设计质量管理工艺技术工程技术I IT T技术技工操作工核心层12

7、1110中坚层7 6 骨干层5 4 基础层3 21 5、考核设计要点、考核设计要点 考核其实是人力资源考核制度的缩写。其考核其实是人力资源考核制度的缩写。其主要内容为主要内容为考核理念考核理念考核目的考核目的考核周期考核周期考核关系考核关系考核操作要领等考核操作要领等5绩效管理与考核管理制度.doc6、薪酬与福利设计要点、薪酬与福利设计要点 同理，薪酬与福利也是人力资源考核与同理，薪酬与福利也是人力资源考核与薪酬制度的缩写。其主要内容为薪酬制度的缩写。其主要内容为薪酬理念薪酬理念薪酬目的薪酬目的薪酬周期薪酬周期薪酬关系薪酬关系薪酬操作要领等薪酬操作要领等6薪酬管理制度薪酬管理制度.doc福利的

8、作用与功效福利的作用与功效体现企业对员工的关怀以及企业价值导向体现企业对员工的关怀以及企业价值导向经济与生活需要：经济与生活需要：乘车、伙食、住房等；乘车、伙食、住房等；面临生存压力的企业面临生存压力的企业安全需要：安全需要：公费医疗、退休、抚恤等；公费医疗、退休、抚恤等；有危险性的岗位有危险性的岗位社交与休闲的需要：社交与休闲的需要：集体活动、旅游、休假等；集体活动、旅游、休假等；开始步入高质量生活品开始步入高质量生活品质阶段质阶段自我充实、自我发展的需要自我充实、自我发展的需要 业余进修补助、培训报销、业余进修补助、培训报销、学习津贴等。学习津贴等。致力于员工学习与成长致力于员工学习与成长7、员工培训制度、员工培训制度 员工培训制度包括的主要内容有员工培训制度包括的主要内容有培训的理念培训的理念培训的要求培训的要求培训管理制度内容培训管理制度内容培训的考核与奖惩制度培训的考核与奖惩制度培训结果的运用等培训结果的运用等7员工培训.doc8、其他奖惩条令要点、其他奖惩条令要点 指公司对员工的奖励与惩戒的条令，为奖优惩劣指公司对员工的奖励与惩戒的条令，为奖优惩劣提供明确的有求于依据。提供明确的有求于依据。8奖惩条令奖惩条令.doc 结束寄语建立专业化的员工手册体系打造正规化的企业文化和企业秩序为企业的良性发展铺路搭桥打下坚实基础！