2021年618国货新消费洞察报告.pdf

1、抢赢618，蓄力国货消费新浪潮2021年618国货新消费洞察报告数据 说明数据来源：360智慧商业，2021年6月2021年618国货消费调查问卷 样本量N=958专项调研：调研方法：在线问卷调研。通过360各产品线进行问卷投放，对超958个用户进行抽样研究。调研范畴：全国范围覆盖各线城市调研人群：本调研样本配额综合考虑网民的性别、年龄、地域分布。为保证样本的代表性，抽样调研用户属性与网民画像基本一致。2021年5月24日-2021年6月4日调研时间：行业 重要 发现数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月依托互联网用户触达优势，国货国潮焕发新生机疫情冲击

2、，用户消费观念变化品质品牌成为关键词多品类国货备受关注，赛道内的品牌升级充满无限可能审美与品味不断迭代，环保颜值 等成国货的吸睛亮点花样搜价格、买家秀、辨真伪是用户消费决策常用方式国货也能掀潮流，智能家居饮料零食等成重点关注品类用户 重要 发现数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月国货品牌甄选家婚育家庭青睐高性价比国货，高频次购买堪称品牌KOC智能国货生活家单身青年撬动智慧，解锁向往的生活，搜索比价及买家秀成消费决策关键大国自信新青年Z世代引领国朝新消费，女性爱服饰美妆，男性爱手机潮玩国潮依托互联网用户触达优势，国货国潮放大东方生活美学焕发新生机数据来源

3、：商易，360智慧商业，2021年6月678910 11 1212345678910 11 1212345678910 11 1212345国货用户对国货、国潮相关词汇的搜索热度多品类国货备受关注，赛道内的品牌升级充满无限可能数据来源：商易，360智慧商业，2021年6月部分国货高热品类关注表现（2018.6-2021.5）汽车手机数码美妆服饰鞋帽食品饮品2018年2019年2020年2021年1-5月国货购买频次高，性价比与品质是吸引年轻人的魅力关键Q：您经常购买国货吗？数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月Q:国货吸引您购买的理由有哪些？国货购买频率

4、国货消费吸引元素其他受广告/网红影响包装/设计有特色有文化底蕴购买途径多口碑好信任感强质量好价格实在互联网即时在线便捷购物，用户自发搜索是消费的主要环节数据来源：商易，360智慧商业，2021年6月京东360导航360搜索淘宝百度360快资讯天猫hao123导航百度知道百度图片京东淘宝360导航360搜索百度天猫360快资讯QQ邮箱1688哔哩哔哩流量来源流量去向购物网站360用户购物网站搜索路径表现花样搜索产品价格、买家秀、辨真伪信息是用户消费决策的常用方式用户消费决策路径的核心链条其他通过直播/短视频/社交媒体推荐搜索线下店铺实地查看；咨询朋友/家人/业内人士等搜索商品信息辨别真伪；搜索买

5、家的使用分享；搜索对比价格是否实惠；用户辅助消费决策和质量的常用方式浏览行为内容链接搜索请求需求链接购买决策行动链接沟通行为互动链接数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月Q:您通常会选择怎样的方式来辅助消费决策和质量？疫情冲击，用户消费观念变化品质品牌成为关键词经历疫情后，用户希望自己的消费风格发生的主要改变数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月Q:经历疫情后，您希望自己的消费风格发生以下哪些变化？用户618下手的国货以家居日用 饮食 服饰鞋帽 手机数码 家电等为主在618购物计划中，用户优先考虑购买的国货品类家居

6、日用品食品饮品服饰鞋帽手机数码家用电器美妆个护生鲜教育学习运动健身文创潮玩母婴用品旅游度假汽车保健品其他数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月Q;在618购物计划中，您购买哪类产品时会优先购买国货？TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10家居日用食品饮料服饰鞋帽 手机数码 家用电器 美妆个护生鲜教育学习 运动健身 文创潮玩美观无糖百搭高清省电颜值次日达直播课装备设计师创意小袋包装质感折叠屏静音烟酰胺原产地名师器材IP联名环保代餐极简5G低碳玻色因品级解题线上教练限量版复合功能能量面料镜头颜值虾青素半成品线下班有监

7、督原创定制尺寸颜值显瘦手机壳智能医美一人食兴趣小空间小众审美与品味不断迭代，环保 颜值 质感 便捷 等成国货的吸睛亮点数据来源：360智慧商业，2021年6月用户618偏好购物品类TOP10的搜索关键词国货也能掀起潮流，智能家居 饮料零食等成618重点关注的新潮国货品类国风游戏国风影视动漫智能电动汽车潮流美妆文创潮玩国风服饰智能手机饮料零食智能家居对用户具有吸引力的新潮国货品类智能家居部分热门品类智能音箱智能手表智能冰箱智能扫地机器人智能门锁智能插座数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月Q:以下新潮的国货品类中，哪些对您更有吸引力？新一线城市用户普遍关注

8、国货，杭州成都等城市热情更高排名靠前数据来源：商易，360智慧商业，2021年6月东莞济南武汉成都郑州上海杭州深圳北京广州最关注国货的TOP10城市一线城市22%新一线城市24%二线城市22%三线城市15%四线城市11%五线城市5%各线城市用户对国货的关注程度618国货消费人群精细化是关键，有的放矢放得要领综合360数据及调研用户年龄、地域、婚育及消费水平、品牌理念、品类偏好等多维特质进行研究分析，筛选出618三大类主力消费群体：数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月618国货消费主力人群偏爱高性价比品牌智能国货生活家国货品牌甄选家大国自信新青年优先选择

9、品牌产品搜索对比价格搜索买家使用分享搜索商品信息真伪大国自信新青年智能国货生活家国货品牌甄选家国货品牌甄选家的世界火眼金睛，擅长挑剔数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月人群特征中产或富裕的家庭具有较强的经济实力大多实现住房、车子自由学历和收入水平较高见多识广职业稳定刚需消费能力强购物心智较为成熟新 手 父 母头胎的幸福，造就不一样的责任感，社会与家庭身份的交织，带来别样的国货购物欲望。他们年轻，有潮牌追求；他们是父母，有物种赋予的天性多子女家庭二胎及以上的家庭，时间的分配与精力的分散，造就不同家庭的角色，带来男女性别的购物差异。家庭囤货是日常，量大实惠

10、是关键。婚育家庭青睐高性价比国货，高频次购买为国货品牌打callQ：您经常购买国货吗？数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月Q:国货吸引您购买的理由有哪些？国货对婚育家庭的吸引力所在经常购买国货的婚育家庭占比85.8%价格实在质量好信任感强口碑好购买途径多有文化底蕴包装/设计有特色受广告/网红影响其他新手父母：重视性价比，堪称国货品牌KOC数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月Q:以下新潮的国货品类中，哪些对您更有吸引力？Q:您认同以下哪些品牌消费观念新手父母偏好的新潮国货品类80%80%86%国风游戏国风影视动漫

11、智能电动汽车文创潮玩潮流美妆国风服饰饮料零食智能手机智能家居新手父母疫情之后的消费理念趋向保证品质的基础上更关注性价比54%更重视品牌质量，买的少但买的精52%新手父母：潮妈潮爸兴趣多元，认准国货好品牌买出爆款新手父母的多元搜索偏好新手父母偏爱的部分国货品牌数据来源：360智慧商业，2021年6月宝宝馋了喜茶钟薛高完美日记三只松鼠汉口二厂拉面说六神小熊格力花印戴可思北海牧场宠物家九阳三谷每日黑巧花点时间奈雪的茶小米大吃兄SKG可糖元气森林信良记走着瞧旅行名创优品回力李宁德尔玛参半野兽派懒熊火锅太平鸟花木星球云南白药布鲁可积木理想汽车大白兔简爱酸奶多子女家庭：囤货届的无冕之王，优质国货品牌的最佳

12、自来水保证品质的基础上更关注性价比66%更重视品牌质量，买的少但买的精52%多子女家庭偏好的国货消费品类多子女家庭疫情之后的消费观念变化其他保健品汽车文创潮玩旅游度假母婴用品美妆个护运动健身教育学习生鲜家用电器手机数码食品饮品服饰鞋帽家居日用品数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月Q:在618购物计划中，您购买哪类产品时会优先购买国货？Q:您认同以下哪些品牌消费观念多子女家庭：生活丰富养育压力小，青睐居住在慢节奏的地级市及省会城市数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月Q:您目前的居住所在地多子女家庭的多元搜索偏好多

13、子女家庭的地域分布占比智能国货生活家撬动智慧，解锁向往的生活数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月人群特征没有太大家庭负担收入稳定热衷构建自我生活学历和收入水平偏高单身为主消费弹性强对新品包容性大都 市 白 领他们996，他们有压力，他们有梦想，他们有毅力，他们在乎现实的无奈，他们也关注期望的未来。创造财富的他们，具有着更加多元的消费行为与消费路径城 乡 青 年虽然没有都市的喧闹，但也有小镇的烦恼。谈不上多大的追求，但也有小小的物质期待。时代面前每个人都很小又很大。乘着消费分级的浪潮，他们造就了一批新的消费神话除价格质量信任渠道之外，口碑 文化 包装设计

14、是国货独特吸引力的关键国货对智能国货生活家的吸引力因素价格实在质量好信任感强购买途径多口碑好有文化底蕴包装/设计有特色其他受广告/网红影响智能国货生活家对国货的看好态度51.2%44.3%非常看好看好不太看好不看好数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月Q:您怎么看待国货品牌的发展？Q:国货吸引您购买的理由有哪些？都市白领：给生活琐事减负，用饮料零食和智能家居抓住休闲自由都市白领偏好的新潮消费品类76%82%国风游戏智能电动汽车国风影视动漫潮流美妆文创潮玩国风服饰智能手机智能家居饮料零食都市白领搜索的部分热门品牌数据来源： 2021年618国货消费调查问卷

15、 ，360智慧商业，2021年6月Q:以下新潮的国货品类中，哪些对您更有吸引力？都市白领：女性消费热情高，关注品牌及买家秀；男性相对理性，重视价格及真伪都市白领中男性&女性月均消费力1000元以下1000-3000元3000-5000元5000-10000元10000元以上女男都市白领男性&女性的多维消费差异疫后，保证品质的基础上更关注性价比疫后，更重视品牌质量，买的少但买的精消费决策，借助搜索辨别商品信息真伪52%80%61%50%60%41%消费决策，常常搜索对比价格是否实惠87%72%消费决策，常常搜索买家的使用分享35%75%女男数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智

16、慧商业，2021年6月Q:您的月均消费金额范围Q:经历疫情后，您希望自己的消费风格发生以下哪些变化？Q:您认同以下哪些品牌消费观念城乡青年：本土精“智”生活达人，占据邻里话题中心城乡青年偏好的国货消费品类81%82%84%国风影视动漫国风游戏潮流美妆文创潮玩智能电动汽车国风服饰智能手机饮料零食智能家居城乡青年多元内容搜索偏好数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月Q:以下新潮的国货品类中，哪些对您更有吸引力？疫后城乡青年消费更加理智，搜索比价及搜索买家秀成消费决策关键城乡青年中男性&女性月均消费力1000元以下1000-3000元3000-5000元5000-10000元10000元以上女男城乡青年男性&女性的多维消费差异疫后，保证品质的基础上更关注性价比疫后，更重视品牌质量，买的少但买的精消费决策，借助搜索辨别商品信息真伪53%45%46%36%59%55%消费决策，常常搜索对比价格是否实惠80%51%消费决策，常常搜索买家使用分享57%73%女男数据来源： 2021年618国货消费调查问卷 ，360智慧商业，2021年6月Q:您的月均消费金额范