毕业论文终稿-财务管理专业-xx公司财务管理模式创新研究-中石油大学（北京）.doc

1、 中国石油大学（北京）现代远程教育毕 业 设 计（论文）当当网财务管理模式创新研究姓 名： 学 号： 性 别： 专 业: 财务管理 年 级： 学习中心： 指导教师： 2022年2月28日中国石油大学（北京）现代远程教育毕业设计（论文）当当网财务管理模式创新研究摘 要随着互联网的发展，电商企业蓬勃发展，给人们的生活带来巨大变化，同时也带来了财务管理和控制方式的巨大变革。传统的财务管理模式以及财务管理方法不能适应现有的经济发展，为此需要进行财务管理模式的创新。当当网是我国最早的B2C电商企业，其管理模式具有一定的研究性和代表性。本文以当当网财务管理模式创新研究为课题，通过文献研究法和案例分析法等方

2、法，根据调查到的相关数据以及资料对当当网的财务管理模式进行一定的分析。首先阐述电子商务和财务管理的概念，进而分析当当网的财务管理问题，分析管理效果与存在的风险，然后根据以上分析给出相应的对策和建议。能够对类似企业财务管理模式的创新有一定的借鉴性，促进财务管理的创新。关键词：当当网；财务管理模式；创新模式ii目 录第一章 绪 论11.1 研究背景11.2 研究意义1第二章 相关理论32.1 电子商务概念32.1.1 电子商务32.1.2 电子商务企业32.2 财务管理模式32.2.1 财务管理概念32.2.2 财务管理模式概念4第三章 当当网财务管理模式分析53.1 当当网基本情况53.1.1

3、当当网简介53.1.2 经营模式53.2 当当网财务管理模式分析53.2.1 财务管理模式概述63.2.2 财务管理模式特征83.3 当当网财务管理模式效果及风险分析83.3.1 成效分析83.3.2 风险分析11第四章 当当网财务管理模式创新的对策与建议124.1 构建合理财务管理模式124.2 转变更新财务管理手段124.3 优化完善财务管理机制13第五章 结 论14参考文献15致 谢16第一章 绪 论 1.1 研究背景计算机技术的进步，物流系统的完善，促进了电商企业的发展。如今电子商务已经发展到各个领域，在使用APP的过程中会发现各种电商广告。电商的发展过程中会产生财务问题，为此进行财务

4、的管理非常的重要，但在实际的电商企业中财务管理这一块却比较的弱，相关的细则也不明确。与传统企业相比，电商企业的财务数据主要依赖于电子财务报告，对传统会计资料的依赖性比较低。电商企业在财务管理方式、财务管理流程、财务数据类型等都和传统企业有很大的不同。而且，在西方发达国家，关于财务管理的理论比较完善，在我国，针对电商企业财务管理的研究比较少，但我国的电商企业发展非常的迅速，为了保证电商企业的长远发展，需要对电商企业的财务管理问题进行重视和管理。因此，对电商企业的财务管理模式进行管理和创新非常的有必要。当当网是我国比较早进入电子商务行业的企业，经营方式是B2C的模式，也是最早进行上市的电商企业。随

5、后，电商市场不断的发展，不少电商企业涌入，比如当当网强有力的竞争对手京东商城，发起价格攻击，猛烈进攻电商市场，导致当当网的市场被抢夺，市场份额降低，有几年时间一直处于负增长的状态，后来情况虽然有所好转，但从此之后，当当网的经营状况就不如从前了，在2016年当当网从上市公司转变为私人企业，财务状况也在慢慢的变好。当当网作为最早的电商企业已经经营了20多年，在财务管理方面遇到的问题，其他电商企业也会遇到，具有很重要的研究意义1。1.2 研究意义（1）理论意义随着科技的发展，我国企业在财务管理方面有了很大的进步，但并没有比较系统和全面的分析。从目前的研究来看，主要集中在传统管理模式的研究，而对于电商

6、企业的财务模式研究比较少。主要是因为电商企业的发展非常迅速，在企业的过程中，财务管理方式没有根据企业的速度。为此，分析当前电商企业的特点，以及电商企业应该采用怎样的财务管理模式，如何让财务管理模式更好的促进企业的发展，具有很重要的意义，也在一定程度上能丰富相关的理论研究。（2）现实意义电子商务在大数据时代发挥着越来越大的作用。在2019年底，爆发了新冠疫情，各地都出现了“封城”现象，对我国的经济和生活都产生了很大的影响。这时电商线上交易和单独配送的模式有效缓解了人们的生活压力和恐慌，在稳定市场秩序，保证人民生活，促进经济发展等方面发挥着很大的作用。而且也改变了人们的购物习惯，导致电商企业竞争更

7、加的激烈2。在这样的竞争环境下，采取适合自身的财务管理模式并且进行创新是非常有必要的。科学的财务管理模式能帮助企业及时识别在为经营过程中存在的风险，发现潜在的发展机会，促进电商企业进行长远的发展。16第二章 相关理论2.1 电子商务概念2.1.1 电子商务 电子商务是指利用互联网和信息技术进行商务管理、信息交流等的过程，它包括企业和企业之间进行合作和沟通。狭义的电子商务是指在互联网上进行贸易往来，广义的电子商务是利用互联网、内联网、外联网等一切形式进行商务活动的电子化。它包括网络营销、电子支付、物流配送等多个流程，这些企业外部的电子化，还包括信息管理、客户管理、市场管理、财务管理等企业内部的电

8、子化活动。2.1.2 电子商务企业电子商务企业主要有个人、政府部门和企业三种交易主体。有八种交易类型：（1）企业和企业之间的商务活动，即B2B；（2）企业与个人之间的商务活动，即B2C；（3）个人与企业之间的商务活动，即C2B；（4）个人与个人之间的商务活动，即C2C；（5）商家与厂商与消费者相互对应的交易模式，即B2B2C；（6）线上对线下的交易模式，即O2O；（7）电子政务。利用计算机技术，建立起简洁，高效，公平的政府工作模式，提高政府处理政务的效率；（8）协同商务，即CC。在商务活动中将具有商务价值的伙伴进行整合，共享资源，实现商务协作。2.2 财务管理模式2.2.1 财务管理概念财务管

9、理是以企业的整体发展规划为目标的，对企业的资金、投资和利润等进行管理的工作。在进行财务管理时，要根据相应的财务法规和制度进行财务的管理。也就是说，财务管理是通过一系列手段和方法保证财务目标的实现。2.2.2 财务管理模式概念财务管理模式是在企业相关管理的政策下，为了能够促进相关财务管理的实现，在企业整体发展目标下进行管理模式、财务流程、组织框架的有机结合，对重大的财务决策问题进行划分，比如：资金管理、投资决策、资产处理等3。 关于财务管理的模式，通常有：集权型，分权型和混合型三种模式。但对于中小企业来说，并不会分的如此详细，都以财务管理体系来代替。第三章 当当网财务管理模式分析3.1 当当网基

10、本情况3.1.1 当当网简介当当网是在1999年成立的，成立之初就开通了网上购物渠道，在2010年12月在纽约上市，成为我国第一家进行线上业务的B2C网上商城，而且销售品类由单一的图书销售扩大到家居、数码、家电、服饰等多个领域，经营种类多、品种齐全。在2016年，当当网进行了私有化。3.1.2 经营模式当当网在成立之初，主要是经营图书销售的。京东开通图书销售后，对当当网的发展造成很大的冲击，导致当当网销量下降，这时当当网开始反思经营模式，向着品类多元化方向发展，成为了我国最早的综合性购物企业，开创了B2C的电子商务模式。当当网的销售范围覆盖比较全，既包括实物也包括虚拟化产品，在经营模式上是自营

11、加平台的模式，在自营方面，加强对商品质量的把控，严格筛选供货商以及库存管理，盈利的关键是进行规模化采购，降低仓储成本。在配送方面，当当网很早就建立起自己的物流体系，价格低廉且出货高效。在支付方面，采用第三方平台进行支付，安全有保证。在客户交流方面，在购物界面设有智能客服和人工客服，但在即时通讯方面有待提升。在价格方面，产品主要是线上专供，和实体店的不一样，这样就有竞争优势，并且节省了成本4。3.2 当当网财务管理模式分析3.2.1 财务管理模式概述电商企业的周期发展比较快，每个阶段都有自己独特的特征，因此，对财务管理模式的要求也不同。本文从当当网的成立初期，上市之后，退市之后三个阶段来进行财务

12、管理模式的分析。（1）成立初期（1999-2009）这时电子商务的发展正处在萌芽阶段。在资本管理方面主要以风险投资为主，通过多轮融资促进了当当网的发展，在财务管理方面，在2007年引进了ERP系统，开设了独立的财务部。在运算管理方面，以资本预算为主。在财务组织方面，以事业部为核心进行组织结构的构建。李国庆主要负责市场的运营，俞渝主要掌握资本的运作，采用的是比较传统的财务管理模式，而且李国庆夫妇对项目具有绝对控制权。主要的流程图见图3-1。图3-1 财务管理流程造成这一现象的主要原因是李国庆本人比较保守，对待财务问题非常谨慎，加上当当网比较集中的股权结构，导致集权现象严重。（2）成长期（2010

13、-2015）随着电子商务的发展，竞争越来越激烈。当当网在2010年在纽约上市。上市后，客户流量和营业收入的规模逐渐缩小。在财务管理上，当当网进行了着重改造，也更新了物流体系，但由于保守的发展战略，导致财务状况连续多个季度呈现负增长的趋势。在会计信息披露方面，由于当当网已经上市，会计信息受到各界的广泛关注，不得不进行会计信息的披露，但由于经营状况一直处于负增长的状况下，导致自愿披露的程度越来越低。随着风险投资比例的降低，李国庆夫妇的领导权进一步强化5。在预算管理上，即使营业收入大幅度下降，但现金流量数额仍然非常巨大，在预算管理和成本控制方面做的非常好。主要是由于：（1）权利比较集中，导致预算不会

14、出现大的偏离。（2）领导人特点。领导人在进行管理时，比较保守，重点做好擅长的项目。在资本管理上，收益相对比较低。在发展过程中由于比较保守，错过很多发展机会，也错过了进行大规模扩张的机会。而且由于企业承担风险的能力比较弱，财务状况比较差。（3）稳定期（2016至今）这时候的流量红利已经逐渐消失，电商发展速度放缓，不少电商企业开始从线上走到线下，不断优化服务质量和物流管理。在销售方面不断细化，找到适合自身发展的运营模式。当当网也在发展的过程中，有了比较稳定的资金流。在财务组织上，加强财务信息的共享，对平台数据进行综合监控，提高管理效率。减少会计信息的披露。更加严格的进行预算管理的控制，完善奖惩机制

15、，更加合理有序的进行运营。在绩效评价上，比较重视营业收入的增长，导致企业有大量的现金流量，但在资本运作方面却比较忽视。在财务信息管理方面，对财务信息进行了整合和优化，能够更好进行预测和决策。在资本管理方面，由于错过了很多发展的机会，导致当当网一直走稳健发展的路线，加强对无形资产的重视。3.2.2 财务管理模式特征在不同的背景下，发展状态不同，采取的财务管理模式也不同。目前当当网处在一种稳步发展的状态下，呈现出和以往不同的特征：（1）注重财务和业务的协同性当当网的财务部门虽然是独立的部门，但是和其他部门的联系非常紧密，进行同步更新与交流，不断进行业务融合，而且通过动态的财务管理软件提高协同性6。（2）财务管理更加具有集中性和实时性随着计算机技术的发展，财务管理更加具有具有实时性和动态性，加强了对财务的集中管理。当当网吸取之前的经验教训，不断进行财务管理体系的优化，提高管理效率。而且当当网还建立了内部信息共享平台，企业的各个部门都可以在平台上共享数据，也方便进行实时监控，当当网非常重视无形资产和资金回收，这大大提高了管理效率，保证财务目标的实现。（1） 加强对无形资产的重视对电商企业来说，高新技术是企业发展的关键，